Jenna était une fille sans histoire jusqu'à ce que sa vie bascule un soir. Alors qu'Alison voulait jouer un tour à Toby, son demi-frère, en lançant un pétard dans leur garage, Jenna fut touché et perdit la vue. Par ailleurs, sa relation avec Toby est ambigüe : au fil des épisodes, il apparaît qu'elle a des sentiments plus que fraternels pour lui.